審査と聞くと、何やら重々しく、恐ろしい気もします。
今回の記事では、レンタルで審査を初めて受ける方や、以前落ちてしまった方のために、落ちやすい人の特徴・落ちる理由や原因・落ちない対策方法を詳しく解説します!
この情報を知っていれば、審査は怖くありませんし、身構えることもありません!
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Contents
レンタル業者が審査を行う理由とは?
まずは、高額な利用料が発生する、あるいは高額商品のレンタルを行う業者が、なぜ審査を行うのか解説します。
審査を行う理由
①継続して利用料金を支払える能力があるか
②犯罪に関与する可能性があるか
レンタル業者はこのようなことを判断します。
②は、賃貸であれば「そこが犯罪の温床にならないかどうか」、レンタカーやレンタル高級腕時計であれば「持ち逃げや転売されないかどうか」ということです。
情報サイトのインタビューにて、KARITOKE(カリトケ)の小山社長が以下のように答えていました。
【インタビュアー】
――盗難や持ち逃げといったリスクへの対策については。【小山社長】
そこが肝なのでノウハウ的なことは言えないですね…。
しかしリリースして1年経ち、その中で当社も被害はありました。
そこはもう日々改善ですね。
やはり盗難を未然に防ぐには、入口の審査部分で、「こういうケースにはこういう兆候あり」というデータベースを蓄えていくことが大切です。
具体的解決策の1つに、プランによっては申込時に勤務先情報を入力させるなどしています。
リリース当初と比べると大分変えてきていますよ。引用元:https://www.recycle-tsushin.com/news/detail_2985.php
実際に小山社長の話を聞いてみると「なるほど」と思います。
審査する理由を知っていれば納得もできますから、必要以上に身構えることありません!
KARITOKEの審査は2パターンある
KARITOKEではプラン別に審査が異なります。
プラン名 | 審査の過程 |
カジュアル:3,980円(税別) スタンダード:6,800円(税別) |
①氏名・生年月日・連絡先電話番号・配偶者の有無・世帯人数・持ち家/賃貸の選択・住所・クレジットカード情報…を登録
②KARITOKEから登録電話に電話がかかってきて本人確認完了 |
プレミアム:9,800円(税別) エグゼクティブ:19,800円(税別) |
①上記個人情報に加え、勤務先情報と在籍確認書類を登録
※主婦・主夫の方は、配偶者の勤務先情報を入力 ②KARITOKEから登録電話に電話がかかってきて本人確認完了 |
より高額なプランほど、審査条件が厳しくなります!
KARITOKEの審査落ちの理由・原因
こちらはKARITOKE(カリトケ)ではないのですが、とあるレンタルオフィスの審査担当の方のお話です。
参考になるのでぜひ目を通してください。
バーチャルオフィスの審査は運営会社によって多少の違いはあるものの特段厳しいわけではなく、審査に落ちる方は
「申告した事業内容に問題がある」
「適当に審査を受けている」
のどちらかのケースに当てはまっている場合がほとんどです。引用元:https://vo-metsoffice.jp/virtual-office/terms-failed-examination/
担当している方が言うのですから、まぁ実際のところ審査に落ちる方の多くは、故意で嘘をつかない限りは、カンタンな入力ミスや勘違いなどが原因なのでしょう。
これはKARITOKEにも当てはまります。
ざっとまとめると、
①入力した情報が異なる・記載漏れがある
②提出した本人確認書類に問題がある
③登録したクレジットカードの有効期限が切れている
④過去に支払いや返却が遅れた・本規約違反で契約解除された
⑤連絡用電話番号につながらない・出ない
⑥電話やメールのやり取りが乱暴・暴言を吐く
⑦本人確認の電話で正確な情報が答えられない
⑧海外在住・発送先が海外
⑨18歳以下・親権者の同意が得られない未成年
⑩暴力団などの構成員・反社会的組織の関係者
⑪KARITOKEが本会員として不適当と判断した場合
…このようになります。
ではいよいよ、①~⑪の具体的な理由を解説します!
①入力した情報が異なる・記載漏れがある
KARITOKEでは、まず会員情報として、氏名・生年月・住所を入力しますが、別画面にてクレジットカード情報や運転免許証などの本人確認書類の情報を入力します。
この時、
➡先に入力した会員情報と異なる場合、例えば生年月日が違う・住所が違う・利用者名とカード名義が違う…などした場合、怪しいと思われてしまい、審査に落ちてしまいます
➡情報の入力に漏れがある場合も同様です
②提出した本人確認書類に問題がある
この場合、本人確認書類自体に問題はなく、その多くが、撮影した画像の方に問題があります。
➡ファイルのサイズが小さい・画像のタテヨコのサイズが小さい・画像がブレている・画像に影がある、といった場合、「画像が不鮮明=画像に細工がしてある?」と思われ、審査に落ちることも!
これはFXなどの口座開設の際にも「本人確認書類提出失敗パターン」として多く見られます。
③登録したクレジットカードの有効期限が切れている
クレカを複数枚所持していると、中には有効期限が切れたものがあるかもしれません。
➡有効期限が切れたカードを登録してしまうと、審査に落ちてしまいます。
④過去に支払いや返却が遅れた・本規約違反で契約解除された
過去にKARITOKEを利用していたけど、今は解約してしまった方が再度登録する場合、
➡料金の支払い滞納や、商品の返却に遅延があった
➡本規約違反などにより本サービスの利用契約を解除された
このような方は、審査に落ちてしまいます。
⑤連絡用電話番号につながらない・出ない
登録時に入力した電話番号宛てに、KARITOKEから本人確認の電話がかかってきます(土日祝を除く平日10時~19時の間)。
➡電話番号が使われていないものであれば、当然ながら審査は落ちてしまいます
➡何度かけても繋がらない・折り返しの電話もないといった場合は、怪しいと思われて審査に落ちる可能性があります
⑥電話やメールのやり取りが乱暴・暴言を吐く
レンタル業者やサブスク業者が嫌厭するのは、電話やメールのやり取りが乱暴であったり、暴言を吐いたり、横柄な態度をとる人物です。
同じ金額で貸しているのに、
A:貸した商品を丁寧に扱ってくれる・利用料金をきちんと払ってくれる
B:貸した商品を乱暴に扱う・利用料金を滞納する
どちらも同じというのは、不公平ですし、常識的に利用してくれるAの方に金銭的負担をかけてしまいます(※)。
※Bが発生させた損失の穴埋めは、利用料金という形で反映されます!
往々にして、Bのような人物は、電話やメールのやり取りが乱暴なのです。
つまり、始めからBのような人物の利用をシャットアウトして、常識的な方たちだけで利用していれば、より良いサービスを可能な限り安価で提供できると言うわけです!
このため、
➡本人確認の電話を行った際、あまりに態度が悪すぎると、審査に落ちる可能性があります。
⑦本人確認の電話で正確な情報が答えられない
KARITOKEから本人確認の電話がかかってきた際、住所や生年月日などの本人情報の確認が行われます。
➡正しく答えられないと、当然ながら審査には落ちます
➡「個人情報には答えられない」「守秘義務がある」「WEBから登録したのだからそちらの情報を見れくれ」など、本人確認の意味をおおよそ理解していないと思われる発言をすると、審査には落ちます
⑧海外在住・発送先が海外
海外在住者や発送先が海外という方は、残念ながらKARITOKEを利用することができないため、審査も通りません。
⑨18歳以下・親権者の同意が得られない未成年
KARITOKEでは、
➡18歳以下は利用できません
➡18歳以上であっても、高校生は利用できません
➡18歳以上であっても、未成年の場合、親権者の同意が得られないと利用できません
⑩暴力団などの構成員・反社会的組織の関係者
あまり居ないかと思いますが、このような場合は審査が通りません。
⑪KARITOKEが本会員として不適当と判断した場合
この辺りは曖昧で、ハッキリと公表されていませんので、恐らくですが、
➡収入が少なすぎる場合など、例えば年収が100万円以下なのに、月額2万円のエグゼクティブプランに申し込みたいというのは…貸す方も勇気がいります
➡電話での本人確認の際、態度が悪くなくても、尋常でない程コミュニケーションが取れない方、言葉のキャッチボールができない方も、不審に思われてしまいます
このような場合、審査通過は難しいかもしれません。
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審査に落ちない対策方法や注意点
審査を通りやすくするコツやポイントを説明します!
①情報は正確に入力する
情報をすべて入力した後、
➡次のページに移動する前に、今一度内容を確かめてから進みましょう!
②提出する本人確認書類の撮影は神経質に!
➡運転免許証やパスポートの画像は、ファイルのサイズは大きめで、画像のタテヨコノサイズも大きめで撮影
➡「大きく」「鮮明」な画像であることが重要!
➡光で反射していたり、暗い室内での撮影は持っての他!
➡自分の指が文字や写真を隠していないかどうかの確認も重要
➡髪の毛で顔に影ができないようにする
➡画像の中に見られたくないもの(例えば室内で撮影した際に干していた洗濯物など)が写ってしまったからと言って、画像にボカシを入れるのも厳禁!
③本人確認の電話にはちゃんと対応する
➡すぐに出られなくても、折り返し自分からかけなおす様にしましょう
➡高級腕時計を身に着けるだけの「常識ある態度」で対応すれば、何も問題ありません
➡審査対応スタッフの質問には、スムーズかつ正確に答えられるようにしておきます
④親権者の同意を得ておく
➡18歳以上の未成年者は、親権者の同意を得ておきます
⑤主婦・主夫の方、配自身の年収が少ない方は、偶者の勤務先情報を入力する
➡嘘の情報を入力するより、一定の収入がある配偶者に承諾を得ましょう
➡「自分はアルバイトなので収入が少ない」という方でも(正直に自分の年収を伝えることは間違っていることではありません!)、一定の収入がある配偶者がいる場合、その方の承諾を得てKARITOKEを利用するという手もあります
自分が貸す側だったら…どうしたら気分良く貸してくれるだろうか・安心して貸してくれるだろうか…という点を考えると、このような選択肢もアリだと思います!
他社と審査内容を比較
ここからは、KARITOKEと他のレンタル腕時計会社の審査内容を比較してみます。
サービス会社名 | 審査の有無 | 審査に必要な情報 |
KARITOKE カリトケカジュアル :3,980円(税別) スタンダード :6,800円(税別) |
有 | 氏名や住所などの情報 本人確認書類の提出 クレジットカード情報 電話での本人確認 |
KARITOKE カリトケプレミアム :9,800円(税別) エグゼクティブ :19,800円(税別) |
有 | 氏名や住所などの情報 本人確認書類の提出(※) 勤務先情報と在籍確認書類の登録 クレジットカード情報の入力 電話での本人確認 |
BUY SELL HUNT バイセルハント |
有 | 氏名や住所などの情報 本人確認書類の提出 クレジットカード情報の入力 電話での本人確認 |
ROLLY ローリー |
有 | 氏名や住所などの情報 本人確認書類の提出 クレジットカード情報の入力 電話での本人確認 |
SHAREL シェアル |
有 | 氏名や住所などの情報 本人確認書類の提出 クレジットカード情報の入力 電話での本人確認 オーソリによる信用承認 |
腕時計本舗 ビギナープラン |
なし | 氏名や住所などの情報 本人確認書類の提出 クレジットカード情報の入力 電話での本人確認 |
腕時計本舗 ノーマルプラン ゴールドプラン |
有 | 氏名や住所などの情報 本人確認書類の提出 クレジットカード情報の入力 電話での本人確認 |
毎月時計 | 有 | 氏名や住所などの情報 本人確認書類の提出 クレジットカード情報の入力 電話での本人確認を行う場合もある(この場合、本人の電話か勤務先に掛けるとのこと) |
BALLOON バルーン |
簡単な審査が有 | 氏名や住所などの情報 本人確認書類の提出 クレジットカード情報の入力 電話での本人確認 |
SHO TIME ショウタイム |
有 | 詳細は不明 |
セグメントイノベーション | 有 | 詳細は不明 |
プランによっては審査が無い会社もありますが、基本的にはどこも審査があります。
また、審査内容や必要な情報も、どこもほとんど同じでした!
ですがやはり、高級腕時計をレンタルしているKARITOKEは、高額プランともなると審査に必要な書類が多くなる点が印象的です。
まとめ
高額な商品をレンタルするということは、レンタル会社にとって「盗難」のリスクが大きい事業です。
2020年6月に公開されたデータによると、KARITOKEで最もレンタルされているブランドはROLEXで、2位がOMEGA、3位がIWCと、いずれも高額商品ばかり。
審査が厳しくなるのも頷けます。
KARITOKEでは、KASITOKE(カシトケ)というユーザーから”使っていない腕時計”を預かってレンタル商品として貸し出すサービスも行っています。
こちらも大変好調で、中には45本以上を預けて、キャッシュバック額が年間94万4000円にもなる強者もいるとか!
それだけキャッシュバックされているということは、それだけレンタルしている方が多いということ。
利用者が多くなるほど、犯罪のリスクも高まります。
ユーザーから預かった腕時計を転売されたに日はもう!大変です。
ですからKARITOKEのみならず、高級腕時計のレンタル会社はどこも審査が厳しくなります。
審査に落ちる理由をシンプルにまとめると、
①うっかりな入力ミス
②本人確認書類の画像を適当に撮影してしまった
③収入が少なすぎる
…のどれかにあてはまります。
KARITOKEから公式な発表はありませんが、個人的な意見を言わせてもらえば、大方①か②ではないかと思っております。
経済大国日本で、本当の本当に審査が通らないなんて、そうそう滅多にあるものじゃありません💦
➡まずは情報を正確に入力!
➡本人確認書類は記事を参考にして非の打ちどころない物を提出!
この2点に気を付けてもらえれば、KARITOKEの審査は問題なく通るはずです!
\KARITOKE公式HPはこちら/
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